在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，这些信息隐私性比较强，所以通常都建议让家属帮忙挂号。

在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。

网上挂号的途径有很多，比如可以在医院的小程序或者官方网站进行网上挂号，也可以在医院的APP进行网上挂号。通常为了确保就诊信息的准确性所以挂号时要求实名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大医院只要是可以在网上挂号的，都能用身份证号挂号，部分情况下也可以直接拍摄身份证照片。

1、电脑上网预约电脑日益普及，绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能，因而能很方便的进行上网预约。

2、手机上网预约

主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，访问WAP预约挂号网址，便可迅速完成预约。

3、手机短信预约

该预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约

4、自助预约机预约

在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。

5、热线电话预约

主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。

为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心经过和妇幼保健院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统。手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中，患者可根据自身习惯，选择网上完成预约操作。